Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 04.12.2010
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Online-Bestellungen an die Ostenfelder Meierei. Anderslautende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Ostenfelder Meierei. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
2. Vertragsabschluß
2.1 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
Ostenfelder Meierei
Inhaber: Hauke Koll
Zur Meierei 1
25872 Ostenfeld.
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen während unserer Öffnungszeiten unter der Telefonnummer 0 48 45 - 86 6 sowie per E-Mail unter koll@ostenfelder.de.
2.2 Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
Der Kaufvertrag kommt erst mit der Auslieferung der bestellten Produkte zustande.
2.3 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unsere Website aufgeführten Preise je Bezugseinheit/ Verpackungseinheit. Bei der Lieferung der auf Kundenwünsche angepassten Ware wird das tatsächliche Gewicht der Ware ermittelt und der tatsächliche Preis in der Rechnung ausgewiesen. Dadurch können geringfügig Abweichungen vorhanden sein.
3. Bestellungen
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab (Ausnahme: Alle Besichtigungsprogramme, welche in der Rubrik "Besichtigungen der Meierei" gelistet sind.).
In unserem Online-Shop können Sie, solange der Vorrat reicht, die im Shop angebotenen Artikel bestellen (Ausnahme: Alle Besichtigungsprogramme, welche in der Rubrik "Besichtigungen der Meierei" gelistet sind.). Bestellungen per Fax, Post oder eine normale E-Mail an koll@ostenfelder.de sind ebenfalls möglich.
Bei Online-Bestellungen erhalten Sie (sofern Ihre E-Mail-Adresse richtig angegeben wurde!) eine automatisch generierte Bestelleingangsbestätigung. Die endgültige Prüfung, ob alle Artikel in der bestellten Stückzahl verfügbar sind, erfolgt jedoch erst bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend informieren.
Unsere Preisangaben beziehen sich, wenn nicht anders angegeben, auf 1 Kilogramm (kg). Die Preise enthalten die z.Zt. geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 7% bzw. 19%. Irrtum bei den Preisangaben vorbehalten - alle Angaben auf unserer Webseite ohne Gewähr. Zwischenverkauf vorbehalten.
4. Mindestbestellwert/ -bestellmenge
Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 Euro. Sollte dieser nicht erreicht werden, wird ein Mindermengenzuschlag in jeweils ausgewiesener Höhe fällig.
5. Versandkosten
Porto und Versandkosten werden in Rechnung gestellt und in der Bestellbestätigung ausgewiesen, die Versandkosten werden grundsätzlich nach Gewicht berechnet und gelten ausschließlich für Inlandsbestellungen.
Wenn die bestellte Ware wieder an uns zurückgeschickt wird (z.B. durch Annahmeverweigerung, durch den Kunden verschuldete unkorrekte Lieferanschrift, Nichtabholung der Sendung bei der Post), dann entstehen erneut Portokosten zum nochmaligen Versenden der bestellten Artikel. Diese Portokosten muss der Kunde zahlen.
6. Informationspflichten des Kunden
Ihre personenbezogenen Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen. Sofern sich Ihre Daten während der Laufzeit/ Abwicklung des Vertrages ändern sind Sie verpflichtet, uns diese Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Wird dies von Ihnen unterlassen oder geben Sie uns von vornherein falsche Daten an sind wir berechtigt, kostenfrei von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben entstehen, können Ihnen in Rechnung gestellt werden.
Als unser Vertragspartner haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass der von Ihnen angegebene E-Mail-Account bzw. Telefaxanschluss oder die Telefon-Nr. erreichbar sind und das der Empfang von E-Mails sichergestellt ist.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt zur Zeit bis zur 3. erfolgreichen Bestellung nur per Nachnahme, ab der 4. Bestellung kann die Zahlung auch auf Rechnung erfolgen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum
9. Reklamationen
Bitte nehmen Sie bei Reklamationen mit uns Verbindung auf, damit wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit schnell lösen können. Beanstandungen sind sofort nach Erhalt der Sendung vorzubringen.
10. Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Widerrufsrecht: Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Nachfolgend finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Ostenfelder Meierei
Hauke Koll
Zur Meierei 1
25872 Ostenfeld
Fax: 0 48 45 - 14 61
E-Mail: koll@ostenfelder.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Besondere Hinweise
An dieser Stelle weisen wir Sie ausdrücklich auf §312d BGB hin,
welchen wir nachfolgend zitieren:
§312d Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen
(1) Dem Verbraucher steht bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufsrecht nach §355 zu. Anstelle des Widerrufsrechts kann dem Verbraucher bei Verträgen über die Lieferung von Waren ein Rückgaberecht nach §356 eingeräumt werden.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt abweichend von §355 Abs. 3 Satz 1 nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit §1 Abs. 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche, bei der Lieferung von Waren nicht vor deren Eingang beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung und bei Dienstleistungen nicht vor Vertragsschluss.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung auch dann, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
(4) Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
4. zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
5. die in der Form von Versteigerungen (§156) geschlossen werden,
6. die die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Finanzdienstleistungen zum Gegenstand haben, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Aktien, Anteilsscheinen, die von einer Kapitalanlagegesellschaft oder einer ausländischen Investmentgesellschaft ausgegeben werden, und anderen handelbaren Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Geldmarktinstrumenten oder
7. zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar per Telefon oder Telefax in einem Mal erbracht werden, sofern es sich nicht um Finanzdienstleistungen handelt.
(5) Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Fernabsatzverträgen, bei denen dem Verbraucher bereits auf Grund der §§495, 506 bis 512 ein Widerrufs- oder Rückgaberecht nach §355 oder §356 zusteht. Bei Ratenlieferungsverträgen gilt Absatz 2 entsprechend.
(6) Bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen hat der Verbraucher abweichend von §357 Abs. 1 Wertersatz für die erbrachte Dienstleistung nach den Vorschriften über den gesetzlichen Rücktritt nur zu leisten, wenn er vor Abgabe seiner Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen worden ist und wenn er ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Haftungsausschluß
Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch unserer Ware entstehen oder mit dieser irgendeinen Zusammenhang haben.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Warenbestellung bzw. bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter, wenn dieses durch eine Zahlungsart konditioniert ist.
13. Anwendbares Recht
Diese AGB und auf ihrer Grundlage die zwischen Ihnen und uns geschlossene Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Käufer und Verkäufer ist Husum.
15. Sonstige Regelungen
15.1 Mit Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, unsere Hinweise zu Privatsphäre und Datenschutz gelesen zu haben.
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
